a. Teknis alur checkout Copy

Pertama kita bahas yang paling cepat diselesaikan terlebih dahulu yaitu kendala teknis.

Menjalankan Meta Ads sudah tentu harus memiliki suatu website yang dijadikan wadah sebagai tujuan iklan yang nantinya prosesnya berlanjut sampai ke pembelian. Setidaknya untuk mereka yang produknya bisa langsung closing di website seperti produk digital.

Berdasarkan pengalaman saya dengan ratusan client, produk digital itu produk yang sangat paling mungkin dan paling enak untuk langsung checkout di website. Bisa dikatakan secara logika seharusnya seperti itu juga. Logikanya seperti ini…

Katakanlah Edi beli e-course memasak. Flownya adalah masuk ke halaman produk (landing page), masuk ke add to cart atau skip langsung ke checkout, pilih pembayaran, bayar, sistem konfirmasi secara otomatis, lalu yang terakhir adalah mengakses e-course yang sudah dibayar tersebut.

Bayangkan saja jika prosesnya tadi dijegal menjadi seperti ini…

Flownya adalah masuk ke halaman produk (landing page), masuk ke add to cart atau skip langsung ke checkout, halaman thank you yang isinya ajakan selesaikan pembayaran dan pilih rekening pembayaran. Untuk bayar, kamu harus cek secara manual, lalu yang terakhir adalah mengakses e-course yang sudah dibayar tersebut.

Menurut saya flow yang kedua ini terlalu bertele-tele. Client saya ini kebetulan menggunakan flow yang kedua ini.

Saran saya untuk kalian yang memiliki produk digital. Wajib untuk menyediakan payment gateway yang isinya ada virtual account ataupun pembayaran digital lainnya. Ketika customer bayar, otomatis konfirmasi dan customer bisa langsung akses produknya.

Bukannya ini lebih nikmat ?

Dengan proses yang ini, akan memungkinkan kita dapat orderan secara otomatis. Kalo aku sih pilih yang ini ya.

Hanya saja, biasanya pembayaran virtual account BCA hanya tersedia untuk yang sudah memiliki badan usaha, minimal CV. Padahal kita tau bahwa sebagian besar transaksi itu menggunakan BCA. Sayang sekali jika tidak ada.

Namun bagi pengguna platform WordPress ataupun website yang bikin sendiri, ada kabar bahagia. Saya sangat menyarankan untuk menggunakan payment gateway Tripay karena untuk virtual account BCA sudah langsung tersedia walaupun masih individu alias bisnis tanpa badan hukum.

Wes pokokke, kalo produk kalian digital, sangat sangat wajib menggunakan pembayaran di website yang langsung bisa terkonfirmasi secara otomatis.